Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil, tablet) cuando visitas un sitio web.
Sirven para recordar tus preferencias, mejorar la experiencia de navegación y, en algunos casos, para fines estadísticos o publicitarios.
2. ¿Por qué usamos cookies?
En Pokubox utilizamos cookies para:
- Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.
- Recordar tus preferencias de navegación.
- Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros servicios.
- Permitir funciones como el carrito de compra y la gestión de cuentas.
- Mostrar contenido personalizado o relevante para ti.
Nunca utilizamos cookies para recopilar información personal sensible.
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1. Cookies esenciales (obligatorias)
Son necesarias para que el sitio funcione correctamente.
Permiten, por ejemplo:
- Iniciar sesión
- Mantener productos en el carrito
- Procesar pagos
Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar adecuadamente.
3.2. Cookies de rendimiento y análisis
Nos ayudan a entender cómo los usuarios utilizan el sitio, con el fin de mejorar contenido y tiempos de carga.
Ejemplos:
- Google Analytics
- Estadísticas internas del servidor
La información recopilada es anónima.
3.3. Cookies de funcionalidad
Recuerdan preferencias como:
- Idioma
- Región
- Datos guardados para mayor comodidad
Mejoran la experiencia, pero no son esenciales.
3.4. Cookies de marketing o publicidad
Se usan para mostrar anuncios relevantes según tus intereses y hábitos de navegación.
Pueden provenir de terceros como:
- Google Ads
- Meta/Facebook Pixel
- TikTok Pixel
Estas cookies rastrean la navegación en distintos sitios web.
4. Cookies de terceros
Algunas funciones del sitio pueden depender de servicios externos (por ejemplo, contenido incrustado como videos de YouTube, mapas o botones para compartir).
Estos servicios pueden instalar sus propias cookies.
Pokubox no controla estas cookies, por lo que recomendamos revisar sus políticas de privacidad.
5. ¿Cómo puedes gestionar o desactivar las cookies?
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner de consentimiento que aparece al entrar en la web.
Además, puedes desactivarlas manualmente desde tu navegador:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad
- Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios
Ten en cuenta que desactivar algunas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio, como el acceso a tu cuenta o el proceso de compra.
6. Cambios en esta política
Pokubox puede actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o técnicos.
La fecha de la última actualización se indicará al final del documento.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre el uso de cookies o sobre esta política, puedes contactarnos:
